De constantheid en kwaliteit van grondstoffen verschilt soms behoorlijk. Die verschillen hebben grote invloed op jouw producten. Met grondstofanalyses krijg je inzicht in...

Heeft je winkel de juiste uitstraling? Communiceer je jouw acties op de juiste manier? En hoe is het gesteld met de gastvrijheid en kennis van jouw medewerkers? Een...

Hoe klantgericht, vriendelijk, toegankelijk, deskundig en gastvrij zijn je medewerkers echt? Met mystery shopping krijg je inzicht in de manier waarop je medewerkers jouw...

Weet jij hoe tevreden je klanten zijn? Met een klanttevredenheidsonderzoek krijg je inzicht in hoe tevreden jouw klanten zijn, wat ze over jouw producten en het prijspeil...